Mise à jour : 11/09/2019

L’erreur “curl: (7) Failed to connect to downloads.wordpress.org port 443: Connection refused” est fréquente et elle peut bloquer la mise à jour de WordPress ou l’ajout de nouvelles extensions. Régulièrement, cette erreur est due à votre hébergeur qui bloque volontairement ce port. Dans le cas d’un de nos clients, il s’agissait d’un nombre important de connexions d’un site vers Facebook à cause d’un plug-in, poussant OVH à bloquer les sorties.

downloads-wordpress-org-port 443-Connection refused

l’erreur 443 avec l’ajout d’extensions

Solution (OVH)

1) commencez par découvrir la cause de ce blocage. Pour OVH, vous pouvez obtenir des informations en les contactant ou en regardant les log (hébergement -> votre site -> onglet “Plus +” -> Statistiques et Logs). Souvent, l’hébergeur envoi un email avant de désactiver le port avec quelques explications sur la cause. Vous pouvez aussi désactiver des plug in ou widgets un par un pour voir d’où cela peut venir.

2) une fois le problème corrigé, contactez votre hébergeur et demandez lui de réactiver ce port, seul eux peuvent le faire.